Диагностический анализ промышленного предприятия - Автоматизированные системы управления

Диагностический анализ — это комплекс исследований, направленных на выявление общих тенденций и факторов развития производства и выработку мероприятий по совершенствованию системы управления и всей производственно-хозяйственной деятельности предприятия.

Диагностическое исследование позволяет установить целесообразность создания АСУП, осуществить выбор конкретного класса или варианта АСУП, а также предопределяет использование уже проверенных и эффективных методов научной организации труда и производства при создании АСУП.

Необходимость диагностического анализа деятельности промышленного предприятия на ранних стадиях проведения работ по созданию АСУП обусловлена:

а) продолжительностью и трудоемкостью работ, связанных с пред- проектным обследованием в связи с подбором материалов для разработки проекта АСУП;

б) необходимостью выбора класса АСУП и экономического обоснования уровня и направлений автоматизации управления, оценки фактического положения до начала конкретных разработок.

Цели анализа

Диагностическое исследование включает:

уточнение цели и критериев развития и функционирования предприятия и его отдельных звеньев;
выявление общих тенденций развития данного предприятия и его роли в производственно-хозяйственной деятельности;
выявление факторов, обеспечивающих достижение сформулированной цели;
выявление факторов, препятствующих достижению цели;
сбор необходимых данных для разработки проекта АСУП и проведения мероприятий по совершенствованию действующей системы управления;
установление общих и специфических характеристик развития данного предприятия в общем хозяйственном комплексе;
использование передового опыта других предприятий;
получение других необходимых сведений для уточнения и привязки разработанных моделей, методов и средств к условиям рассматриваемого предприятия.

В процессе диагностического анализа устанавливаются:

роль и место данного предприятия в отрасли;
состояние производственно-хозяйственной деятельности предприятия;
производственная структура предприятия;
система управления и ее организационная структура;
особенности взаимодействия предприятия с поставщиками, потребителями и вышестоящими хозяйственными органами;
внутриотраслевые взаимосвязи рассматриваемого предприятия с другими предприятиями и специализированными научно-исследовательскими и проектно-конструкторскими учреждениями;
психологический климат предприятия и др.

Содержание и последовательность проведения диагностического исследования

Диагностическое исследование начинается с уточнения или формулировки целей развития производства и соответствующего критерия эффективности в виде конкретного показателя. Множество целей вытекает из исследования особенностей развития предприятия и его фактического состояния в рассматриваемый момент (табл. 2.3).

Сформулированные разнообразные цели развития производства являются основой для анализа и разработки программы исследований.

Программа диагностического анализа содержит перечень подлежащих выяснению вопросов и порядок сбора материала.

Программа исследования включает разделы, характеризующие:

назначение и тип производства;
предприятие в целом;
подразделения предприятия;
складское хозяйство;
выпускаемую продукцию;
непромышленные хозяйства в составе предприятия;
организацию управления;
формы документов, циркулирующих на предприятии, и маршруты их движения.

Каждый раздел программы включает ряд вопросов, которые представляются в специально разработанных таблицах.

Таблица 2.3 Основные цели развития производства

Аспекты анализа	Формулировка цели	Примечания, выясненные и подлежащие дальнейшему исследованию проблемы
Изучение положения предприятия в отрасли и отраслевой системе управления	Увеличение выпуска экспортной продукции до ... тыс. руб.	Принимается в качестве цели развития
Изучение условий материального стимулирования руководства предприятия	Повышение рентабельности производства	Принимается в качестве критерия
Изучение условий деятельности производственно-диспетчерско го отдела	Обеспечение ритмичности производства	1. Улучшение планирования 2. Улучшение- баланса мощностей 3 Обеспечение заделов
Изучение условий деятельности планово-экономического отдела	Повышение обоснованности планов и оперативности их разработки; сокращение частоты их изменений	1. Качество взаимодействий с отраслью 2. Точность техпромфин-плана
Изучение условий деятельности отдела материально-технического снабжения	Упорядочение потребления материалов цехами	Организация внутрицехового хозрасчета и учета материалов
Анализ развития отрасли	Упорядочение потребления материалов цехами	Организация внутрицехового хозрасчета и учета материалов. Рынок насыщен продукцией. Дальнейшая перспектива — повышение качества или совершенствование конструкции

Программа диагностического исследования существенно отличается от программы детального обследования системы документооборота на предприятии. Например, в ходе диагностики не изучаются вопросы о процедурах формирования документов, их составе, периодичности, алгоритмах формирования показателей, а собираются только бланки форм документов и фиксируются маршруты их движения. Это снижает трудоемкость работ по изучению документооборота на стадии диагностического исследования и сокращает сроки его проведения.

Таблица 2.4 Сводная таблица результатов диагностического исследования промышленного предприятия (факторы, способствующие достижению цели)

Средства достижения цели	Повышение рентабельности производства					Задачи и проблемы для дальнейших исследований
	за счет совершенствования производства	за счет совершенствования управления		за счет улучшения взаимодействия с другими организациями
1. Улучшение использования оборудования и баланса мощностей	Представляется возможным: а) реализовать частично оборудование II группы; б) использовать оборудование III группы на V участке	Представляется возможным: а) наладить оперативный учет производства; б) повысить точность графиков запуска; в) увеличить размеры партий		Представляется необходимым: просить министерство снять с производства инструмент за счет использования покупного
2. Улучшение производственной структуры		Представляется возможным: объединить цехи № 10 и № 15
3. Улучшение баланса рабочей силы	Представляется необходимым: а) повысить средний разряд рабочих цеха № 12 до 4,5 и № 17 до 4; б) ввести бездефектную сдачу деталей в цехах № 5, 7, 9 и 25	Просить министерство оказать содействие в подготовке рабочих специальностей №... на передовом заводе		Изучить: а) причины текучести рабочей силы; б) причины низкой трудовой дисциплины
Средства достижения цели	Повышение рентабельности производства				Задачи и проблемы для дальнейших исследований
	за счет совершенствования производства	за счет совершенствования управления	за счет улучшения взаимодействия с другими организациями
4. Улучшение использования материалов	Представляется возможным: ввести по деталям № ... точное литье вместо литья в землю	Представляется необходимым: а)ввести систему централизованного снабжения рабочих мест; б) перевести в подчинение ОМТС цеховые склады			Исследовать возможность децентрализованного приобретения некоторых материалов
5. Совершенствование методов планирования		Целесообразно: а) внедрить СПУ для руководства выполнением специальных заказов; б) применить методы линейного программирования для разработки производственной программы; в) внедрить план и график деятельности заводоуправления	Просить министерство: выделить группу сотрудников отраслевого института для изучения системы регулирования и приема заказов		Целесообразно использование опыта ... завода в организации учебы аппарата заводоуправления
6. Рационализация документооборота и обработки данных	Представляется возможным резкое сокращение первичной документации	Возможны: а) централизация нормативного хозяйства; б) создание системы механизированной обработки данных	Представляется возможным использование упрощенных документов

Таблица 2.5 Характеристика факторов, препятствующих повышению эффективности производства

Факторы, препятствующие повышению эффективности	Цель — повышение рентабельности производства
Факторы, препятствующие повышению эффективности	состояние производства	состояние управления	взаимодействие с внешними организациями	Прочие области
1. Низкая культура производственно-хозяйственной деятельности	1. Отсутствие элементов технической эстетики 2. Повышенный расход инструмента и вспомогательных материалов	Низкая дисциплина делопроизводства
2. Слабая пропускная способность внутризаводского транспорта	1. Излишнее пролеживание деталей 2. Чрезмерно высокая загрузка транспортных средств	Трудности в применении методов планирования внутризаводских перевозок
3. Отсутствие складских помещений	Излишние потери материалов	Трудности в организации учета материалов	Неточности в оперативных данных о состоянии запасов материалов
4. Некачественность конструкторско-технологической документации	Излишние потери в производстве	Излишние затраты труда при разработке экономической документации	Неточности в ведомостях норм расхода ресурсов
Неоправданно частая модификация конструкций изделий	Высокие потери за счет списания излишних заделов после модификаций	Отсутствие точности в нормативной базе
6- Прочие факторы

Оформление результатов. Результаты диагностического исследования оформляются в виде таблицы (табл. 2.4).

Важное значение имеет выявление в процессе исследования факторов, препятствующих достижению целей развития производства и повышению эффективности его функционирования. Эти факторы также оформляются в виде таблицы (табл. 2.5).

Основным результатом работ, связанных с проведением диагностического анализа, является разработка конкретных рекомендаций по проведению организационно-технических мероприятий для совершенствования управления производством или создания АСУП.

Организационно-технические мероприятия по совершенствованию функционирования предприятия

Мероприятие	Издержки на проведение мероприятия	Экономия от внедрения	Общая эффектив ность
Реализация излишнего оборудования II группы	Расходы на реализацию	1. Выручка от реализации 2. Высвобождение площадей
Использование станков III группы на участке V вместо станков IV группы	Расходы на демонтаж и монтаж оборудования	Освобождение предприятий от части платежей за фонды
Установление порядка в оперативном учете производства	Расходы на дополнительные штаты	Ускорение процессов принятия и реализации управленческих решений
Объединение цехов № 10 и 15	Расходы на внесение изменений в документацию	Экономия от частичного освобождения штатов
Техническое обучение рабочих цеха № 12	Расходы на обучение: а) оплата рабочим за время учебы; б) оплата преподавателям	Неопределима. В будущем — экономия от снижения брака
Введение точного литья по ряду деталей	Издержки на приобретение и монтаж оборудования	Сокращение затрат на обработку
Передача цеховых складов в ведение ОМТС	Расходы на увеличение численности аппарата ОМТС	Сокращение запасов материалов

В ряде случаев результат диагностического анализа ограничивается комплексом мероприятий исключительно по совершенствованию самого производства, т. е. управляемой системы (табл. 2.6).

Таблица 2.7 Первоочередные задачи, подлежащие решению в АСУП

Наименование задач и их характеристика	Требования к ЭВМ	Издержки на разработку	Эффект от внедрения
1. Расчет оптимальных партий запуска	Скорость выполнения операций Объем информации: а) ввод... б) память... в) вывод...	1. Затраты на привязку модели 2. Затраты на программирование	Сокращение объема незавершенного производства и высвобождение средств
2. Расчет графиков запуска деталей	Скорость ... Память ...	Затраты на программирование	Повышение ритмичности и использования оборудования
3. Введение механизации оперативного учета	Скорость ... Память ...	Затраты на программирование	Повышение точности учета выполнения плана
4. Расчет графиков поставки материалов в цеха	Скорость ... Память ...	Затраты на программирование	Сокращение запасов и высвобождение средств
5. Использование экономико-математических методов в технико-экономическом планировании	Скорость ... Объемы информации: а) ввод ... б) память ... в) вывод...	Затраты на привязку модели	Повышение прибыли за счет улучшения производственнохозяйственной программы
6. Введение механизации нормативного хозяйства	Объемы информации: а) ввод ... б) память .., в) вывод ...	Затраты на программирование
7. Организация электронной системы обработки

Диагностический анализ и пусковой комплекс

В случае целесообразности создания АСУП диагностический анализ дает конкретные рекомендации по решению в рамках АСУП первоочередных задач управления (пусковому комплексу). Результатом диагностического анализа является также обоснование целесообразности внедрения АСУП (табл. 2.7).

Организация проведения диагностического анализа

В состав бригады по проведению диагностического исследования должны входить:

специалисты в области системного анализа — руководитель бригады и будущий руководитель проекта АСУП;
инженеры по организации производства;
экономисты, специализирующиеся в области экономического анализа, а также исследования организационных структур и документооборота;
специалисты по использованию ЭВМ и технических средств;
психологи или социологи.

Сбор данных является основным этапом диагностического исследования. Для этих целей используется ряд методов, среди которых наиболее эффективными являются:

беседы со специалистами аппарата управления;
изучение технико-экономических и статистических сведений о развитии производства рассматриваемого предприятия;
изучение опыта развития родственных предприятий.

Особое значение в диагностическом исследовании имеют беседы с персоналом аппарата управления, которые позволяют в короткие сроки получить сведения о положительных и отрицательных факторах в развитии объекта, проанализировать и обобщить их, а также наметить конкретные направления работ. Во многих случаях сведения по определенной группе факторов легче и быстрее получить в ходе беседы с работниками предприятия.

Результаты анализа должны быть представлены на рассмотрение руководства предприятия или специальной экспертной комиссии.

Обсуждение результатов наиболее целесообразно организовать с участием представителей всех подразделений органа управления. Итоги обсуждения должны быть зафиксированы в специальном документе и использованы при разработке текущих и перспективных планов развития предприятия.